Sisällysluettelo

• Lisensointi & Suojaus
• Pelitarjonta
• Maksutavat sekä Kotiutukset
• Mobiilipelaaminen
• Tukipalvelu

Luvitus ja Suojaus

Operaatiomme pohjautuu luotettavalle sääntelykehykselle, kun kasino Casinia pyörii Curacaon auktoriteettien tarjoamalla lisensillä nro 8048/JAZ. Kyseinen toimilupa varmistaa, miten jokainen toimintamme noudattaa globaaleja suojausstandardeja ja oikeudenmukaisen toiminnan periaatteita. Sovelllamme SSL-salaustekniikkaa jokaisen käyttäjätietojemme suojaamiseen, joka viittaa, jotta henkilökohtaiset tiedot ja maksutapahtumat säilyvät täysin luottamuksellisina.

Vastuullinen peli nähdään sivustollemme erittäin tärkeää. Annamme pelaajillemme keinoja itsekontrollin säilyttämiseen, mukaan lukien talletusrajat, pysäytykset & vaihtoehto itsensä rajoittamiseen määräajaksi. Kumppanuutemme riippumattomien testauslaitosten kanssa takaa, jotta pelivalikoimamme ovat reiluja sekä satunnaislukugeneraattorit toimivat täydellisesti.

Pelikirjasto

Valikoimamme kattaa enemmän kuin 3000 eri vaihtoehtoa tunnetuilta toimittajilta. Olemme tehneet yhteyksiä toimialan huippujen pelivalmistajien parissa taataksemme, jotta valikoimastamme löydetään joka ikiselle asiakkaalle jotain mielenkiintoista.

Slotit ja Videokolikkopelit

Kolikkopelitarjonta on sivustomme ydin. Sivustollamme on saatavilla vanhanajan klassikkopelejä, moderneja videokolikkopelejä sekä progressiivisia jackpot-pelejä, joissa voittopotit kykenevät nousta valtaviin summiin EUR. Parhaita toimittajiamme kuuluvat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO sekä Evolution Gaming, joka jokainen tunnustetaan laadukkista grafiikoistaan sekä luovista pelisysteemeistään.

Livepeli Casino -kokemus

Live-osiomme esittää autenttisen pelielämyksen suoraan kodin mukavuudesta päin. Koulutetut jakajat toimivat livenä, sekä osallistujat voivat osallistua pöytiin kuten vaikkapa black jack -peliin, rulettiin, bakkara sekä eri pokerivariantteihin. Jokainen suorapelit lähetetään HD-laadulla, kun chat-toiminto tarjoaa keskustelun dealereiden että muita osallistujien kanssa.

Pelikategoria
Pelien Kvantiteetti
Top Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Suora Casino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytätoiminta	200+	NetEnt, Microgaming	97.8%
Progressiiviset pelit	80+	Microgaming, Red Tiger	95.1%
Videopokeri	45+	NetEnt, Playtech	98.9%

Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot

Ymmärrämme, miten välittömät & turvalliset rahasiirrot ovat tärkeä osa hyvää pelielämystä. Sen vuoksi olemme sisällyttäneet alustallemme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisten pelaajien toiveita. Talletukset prosessoidaan välittömästi, kun kykenette alkaa toiminnan heti käyttäjätilille kirjautumisen päätteeksi.
Rahansiirtojen prosessointiaika muuttuu otetun maksutavan perusteella. Digitaaliset kukkarot kuten vaikkapa Skrill ja Neteller ovat ripeimpiä valintoja, sekä varat saapuvat käyttäjätilillesi tavallisesti 24 h sisällä. Bankkinostot pystyvät viedä 3-5 pankkipäivää, mutta kyseiset toimivat erinomaisesti suurempien määrien nostoon. Koko nostot hoidetaan suojatusti, sekä teemme tarpeelliset identiteettivarmenukset rahanpesunestämisen pysäyttämiseksi.

• Visa ja Mastercard-creditkortit sekä maksukorttit lukeutuvat kattavasti tuettuja
• Trustly-siirrot mahdollistavat välittömät pankkisiirrot poissulkien erikseen tapahtuvaa rekisteröitymistä
• Kryptorahat esimerkiksi Bitcoin ja Ethereum antavat anonyymisyyden ja välittömät siirrot
• Paysafecard-prepaid-kortit sopivat asiakkaille, mitkä haluavat kontrolloida kulujaan
• MuchBetter ja ecoPayz mobiili-wallet sovitettu mobiililaitteiden käyttämiseen

Matkapuhelinpelaaminen

Sivustomme tulee totaalisesti sovitettu taskukännykille, sekä pystyt nauttia kaikista lemppipeleistäsi taskupuhelimella tai tabletilla. Responsiivinen konseptimme varmistaa, miten käyttöpinta sopeutuu automaattisesti näytön mittoihin välittämättä siitä, otatkokäyttöön iOS- vai Android-laitetta. Mobiilikäyttöliittymä sisältää yhtäläiset ominaisuudet mitä desktop-versio, mukaan mukaanlukien talletukset, nostot sekä supportin.

Pelaaminen älypuhelimella ei vaadi ylimääräistä sovelluksen downloadaamista. Voit vain startata selaimesi, kirjautua käyttäjätilillesi kun alkaa pelin heti. Tämä viittaa, että kasinomme tulee aina saatavilla kaulassasi, koska ja milloin vain haluat pelata.

Asiakastuki

Tukihenkilöstömme on käytettävissä pitkin døgn jokainen vrk. Annamme monipuolista supporttia, jotta osaat saada avun täsmälleen teille parhaalla tavalla. Livechat on suosituin kommunikointivälineemme, kun kyseinen antaa nopean ratkaisun kysymyksiisi. Optiona pystyt toimittaa sähköpostiviestin, mihin vastasivumme normaalisti jokusen h sisällä.

Meillä on vielä monipuolinen Usein kysytyt kysymykset -osio, josta löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin liittyvät profiili kontrolliin, bonuksiin, maksumenetelmiin & tech- haasteisiin. Asiakaspalvelijamme lukeutuvat koulutettu ammattilaisia, jotka kommunikoivat suomea & kykenevät avustamaan jokaisessa pelialustaan liittyvät asioissa efektiivisesti.

1. Livechat on saatavilla 24/7 välittömään avun vastaanottamiseksi
2. Sähköpostituki replaamme detaljoituihin ongelmiin pankkipäivisin 2-4 h aikana
3. Puhelinpalvelu työskentelee arkisin kellon 10-22 kotimaisille käyttäjille
4. Usein kysytyt kysymykset -osio päivitetään säännöllisesti käyttäjien palautteen pohjalta
5. Sosiaalisen median some-kanavat tarjoavat vaihtoehtoisen metodin ottaa yhteydessä

Pelialustamme representoi uudenajan online- pelin parhaita seikkoja. Sovitamme laajan pelivalikoiman, suojatut maksumenetelmät ja loistavan asiakaspalvelun rakentuaksemme portaalin, missä joka ikinen pelaaja pystyy iloita huippulaatuisesta entertainmentista turvallisesti. Jatkuva kehitystyömme varmistaa, että jatkumme toimialan keulilla kun tuotamme asiakkaillemme jatkuvasti optimaalisen maksimaalisen kokemuksen.